カスタマーサクセス／松山｜株式会社 久｜愛媛県松山市の求人情報
仕事の内容など
- 職種
- カスタマーサクセス／松山
- 仕事の内容
- クラウドサービス「ECコネクター」の導入後支援と、サイト構築 の進行管理を担います。主な業務は、クライアントへの定期的な ヒアリングを通じた課題解決、エンジニア等への指示出し・進捗 管理、マニュアル整備、操作レクチャーや活用提案です。 【仕事のポイント】 製品仕様の理解を深めつつ、顧客がサービスを継続利用できるよ う手厚くフォローします。現場の声を吸い上げ、サービス改善や 運用体制の最適化を推進する、やりがいの大きなポジションです。 ・クライアント対応：電話・メールでの課題解決と活用支援 ・ディレクション：社内メンバーへの指示・サイト更新管理 ・業務改善：システムを起点としたフロー提案と体制構築 〈変更範囲：会社の定める業務〉
- 雇用形態
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正社員
雇用期間： 雇用期間の定めなし - 就業場所
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愛媛県松山市千舟町4−5−4 松山千舟454ビル4階 当社 松山オフィス
転勤の可能性： なし
労働条件など
- 賃金（税込）
- 月額（a＋b）253,200円～334,200円
- 賃金形態
- 月給
- 就業時間
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(1)(1)10時00分～19時00分
(2)(2)9時00分～18時00分
就業時間に関する特記事項： 始業時間は9時から10時の間で選択可能です。
休憩時間： 60分 - 休日等
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土日祝日その他
その他： 年末年始（土日除く平日6日）、夏季休暇3日 - 年齢
- （59歳以下） （定年年齢60歳のため）
- 学歴
- 必須
会社の情報
- 事業所名
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株式会社 久
（事業所番号： 1304-641197-2） - 事業所所在地
- 〒105-0013 東京都港区浜松町2−2−15 浜松町ゼネラルビル4階
- Web サイト
- https://qinc.co.jp
- 事業内容
- ECコンサルティングを強みとし、ECサイトの構築・制作・運用、集客・ECシステム・CRM・分析までを含めたEC総合支援を行っています。大手企業を中心に業種も様々です。
- 会社の特長
- 東京本社、松山オフィスメンバーが一体となってプロジェクトに取組んでいます。松山オフィスではWebサービスなど、自社サービスの開発にも注力しています。
選考など
- 採用人数
- 1人
- 選考方法
- 面接（予定2回） 書類選考
- 応募書類
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ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書